Синхронизируйте Telegram с SmartChat
Общайтесь в одном месте: и в Telegram, и на сайте. Получайте сообщения, отправленные вашему боту Telegram, а отвечайте на них прямо из SmartChat.
Общайтесь в SmartChat
Мгновенно получайте и отвечайте на сообщения, отправленные вашему боту Telegram в SmartChat. Интеграция поддерживает вложения, документы, фотографии, видео, аудио и многое другое.
- Отправляйте и получайте сообщения
- Двусторонняя синхронизация в режиме Real-time
- Вложения, медиа и многое другое
Подключите чат-бота к Telegram
Интегрируйте чат-боты OpenAI и Dialogflow со своим Telegram ботом, а также автоматизируйте свое общение в Telegram. Наша интеграция является самой передовой на рынке, и предоставляет уникальные и инновационные функции. Также включены дополнительные функции, такие как возможность отключать чат-бота в нерабочее время, и приветственное сообщение.
- RCS-чаты
- Human Takeover
- Рейтинги менеджеров
- Сообщения Follow-up
- Сообщения Offline
- Закрытие сообщений
- Подписка на рассылку
- Многоязычие
- Определение языка
- Действия
Назначение отделов
Автоматически направляет сообщения из Telegram в указанный вами отдел.
Синхронизация пользователей
Любой, кто отправит вам сообщение - будет добавлен в ваш SmartChat, используя изображение и имя профиля из Telegram.
Уведомления
Получайте электронную почту, SMS и push-уведомления при получении новых сообщений в Telegram.
Медиа-вложения
Двусторонняя поддержка GIF-файлов, смайлов, изображений, аудио, видео или вложенных файлов. Отправляйте несколько вложений одновременно.
Автоматический перевод
Мгновенно переводит сообщения пользователей на понятный вашему менеджеру язык. Или наоборот: переведите на язык пользователя.
Определение языка
Определите "на лету" язык пользователя, анализируя его сообщения, отправленные в Telegram.
Чат-бот
Подключите чат-бот к своей учетной записи Telegram, и применяйте всего одного чат-бота для всех своих каналов.
Omni-Channel
Отправляйте и отвечайте на сообщения Telegram, электронные письма, чаты и многое другое - прямо из SmartChat.
Support for Routing
Разговоры и сообщения Telegram поддерживают ротацию менеджеров, если нужно вмешательство специалиста в другой области.