Синхронизируйте Business Messages с SmartChat
Привлекайте клиентов, и получайте результаты с помощью Google Поиск, Google Карты и собственных каналов. Google Business Messages упрощает общение с клиентами.
Общайтесь в SmartChat
Мгновенно получайте и отвечайте на сообщения, отправленные на вашу учетную запись Google Business Messages - из SmartChat. Интеграция поддерживает вложения, фотографии, расширенные сообщения и многое другое.
- Отправляйте и получайте сообщения
- Двусторонняя синхронизация в Real-time
- Вложения, сообщения RCS, и многое другое.
Подключите чат-бота к Google Business Messages
Подключите чат-бота к Google Business Messages, и автоматизируйте с его помошью свое общение. Наша интеграция является самой передовой на рынке, и предоставляет уникальные и инновационные функции. Также включены дополнительные функции, такие как возможность отключать чат-бота в нерабочее время, и приветственное сообщение.
- RCS-сообщения
- Human Takeover
- Рейтинги менеджеров
- Сообщения Follow-up
- Оффлайн-сообщения
- Закрытие сообщений
- Подписка на рассылку
- Многоязычие
- Определение языка
- Actions
Назначение отделов
Автоматически направляйте сообщения из Google Business Messages - в назначенный вами отдел.
Синхронизация пользователей
Любой, кто отправит вам сообщение - будет добавлен в ваш SmartChat под именем своего профиля Google Business Messages.
Уведомления
Получайте их на электронную почту, SMS и push-уведомления, при новых сообщенях в Google Business Messages.
Медиа-вложения
Двусторонняя поддержка эмодзи, изображений или вложенных файлов. Возможность отправлять несколько вложений одновременно.
Автоматический перевод
Мгновенно переводит сообщения пользователей на понятный вашему менеджеру язык. Или наоборот: переведите на язык пользователя.
Определение языка
Определяйте "на лету" язык пользователя, анализируя его сообщения, отправленные в Google Business Messages.
Чат-бот
Подключите чат-бот к своей учетной записи Google Business Messages, и применяйте всего одного чат-бота для всех своих каналов.
Поддержка ротации
Разговоры, и сообщения Google Business Messages поддерживают ротацию менеджеров, в зависимости от их компетенций и обязанностей.
Скоро
Оставайтесь с нами на связи, и следите за обновлениями, поскольку мы постоянно публикуем анонсы новых функций.